Datenschutzerklärung

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Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir

verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen

Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

KX Apartments Berlin GmbH

Reinhardtstraße 47a

10117 Berlin

Deutschland

E-Mail: info@kx-apartments.de

Handelsregister: HRB 188831 B

Registergericht: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg

Umsatzsteuer-ID: DE313214690

Ein Datenschutzbeauftragter ist aufgrund der Unternehmensgröße und der Art der

Datenverarbeitung nicht bestellt.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer

Website, zur Durchführung von Buchungen, zur Kontaktaufnahme oder zur Erfüllung

gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden

können (z. B. Name, E-Mail-Adresse).

3. Zugriffsdaten, Hosting und Content Delivery Network (CDN)

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seite

• Browsertyp und Betriebssystem

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen und die

Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Hosting

Die Domain wird über STRATO AG, Deutschland, bereitgestellt.

Die technische Bereitstellung von Inhalten und Buchungsfunktionen erfolgt über

Hostaway Oy, Finnland (EU).

Es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt.

Content Delivery Network und Sicherheitsdienst (Cloudflare)

Wir nutzen den Dienst Cloudflare, Anbieter: Cloudflare, Inc., USA, zur Absicherung und

Optimierung unserer Website (z. B. Schutz vor Angriffen, DDoS-Schutz, Beschleunigung

der Auslieferung).

Hierbei wird der gesamte Datenverkehr über die Server von Cloudflare geleitet. Dabei

werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse

• Systemkonfigurationen

• Informationen über den Datenverkehr von und zu dieser Website

Die Nutzung von Cloudflare erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(berechtigtes Interesse an sicherem und zuverlässigem Betrieb der Website).

Cloudflare verarbeitet Daten auch in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage

der EU-Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

4. Buchung von Apartments (Hostaway)

Zur Abwicklung von Buchungen nutzen wir ein Property-Management-System des

Anbieters Hostaway Oy, welches in unsere Website eingebunden ist.

Im Rahmen einer Buchung verarbeiten wir insbesondere:

• Vor- und Nachname

• Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)

• Buchungs- und Aufenthaltsdaten

• Zahlungsstatus (keine vollständigen Zahlungsdaten)

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Schutz vor Missbrauch durch Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Buchungsformulare und zur Vermeidung von automatisierten

Zugriffen (z. B. durch Bots) nutzen wir den Dienst Google reCAPTCHA des Anbieters:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

reCAPTCHA analysiert das Verhalten der Websitebesucher (z. B. Mausbewegungen,

Verweildauer, IP-Adresse, Browserdaten), um zu beurteilen, ob es sich um einen

Menschen oder ein automatisiertes Programm handelt.

Die dabei erhobenen Daten werden an Google übermittelt und dort verarbeitet.

Die Nutzung von reCAPTCHA erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(berechtigtes Interesse an Schutz der Website vor Missbrauch und automatisierten

Angriffen).

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten dabei auch an Server von Google in

den USA übertragen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-

Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:

https://policies.google.com/privacy

6. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister:

PayPal

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg

Stripe

Stripe Payments Europe, Ltd., Irland

Die Zahlungsdienstleister erhalten nur die Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig

sind. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen

Anbieter.

7. Kontaktaufnahme

a) Kontaktformular / E-Mail

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen

übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

b) WhatsApp

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über den Messenger-Dienst WhatsApp möglich.

Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp eine Datenverarbeitung durch

den jeweiligen Anbieter erfolgt. Wir empfehlen, über WhatsApp keine sensiblen oder

vertraulichen Informationen zu übermitteln.

Die Nutzung erfolgt freiwillig auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.

8. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies sowie

sicherheitsrelevante Cookies, die für den Betrieb der Website, den Buchungsprozess

sowie den Schutz vor Missbrauch erforderlich sind.

Eine Analyse des Nutzerverhaltens oder ein Marketing-Tracking findet nicht statt.

Die Rechtsgrundlage für die Verwendung dieser Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Digitales Schließsystem (Nuki)

Zur Ermöglichung des Self-Check-ins nutzen wir ein digitales Schließsystem des

Anbieters Nuki Home Solutions GmbH, Österreich.

Hierbei werden personenbezogene Daten (z. B. Name, Buchungszeitraum) verarbeitet,

um den digitalen Zugang zeitlich befristet zu ermöglichen.

Die Verarbeitung erfolgt:

• ausschließlich zweckgebunden

• zeitlich begrenzt auf den Aufenthalt

• auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für:

• die Vertragserfüllung,

• gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder

• berechtigte Interessen

erforderlich ist.

Geschäfts- und Rechnungsdaten werden entsprechend der gesetzlichen Vorgaben

aufbewahrt.

11. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur:

• an Dienstleister zur Vertragserfüllung (z. B. Zahlungsanbieter, Buchungssysteme),

• wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind,

• oder wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Anfragen richten Sie bitte an: info@kx-apartments.de

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu

beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen